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oggetto pagato segnalato da venditore come non pagato

salve, il 17/06 ho vinto un'asta online. il giorno seguente ho pagato contattando il venditore con bonifico bancario secondo quanto scritto nell'inserzione. dopo una settimana mi arriva l'oggetto e non era nuovo ma usato e oltretutto non funzionante. in accordo con venditore lo rispedisco indietro facendo un fermo deposito. a oggi il venditore non è andato ancora a ritirarlo e qualche giorno fa mi ha aperto una controversia per oggetto non pagato. per recuperare commissioni mi dice! ora quali sono le con seguenze e cosa dovrei fare? grazie   ( ho tutta documentazione del pagamento: emai mie e sue ricevuta bonifico,+ foto e video dell'oggetto non funzionante)

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