Come posso fare per confermare la consegna del pacco?

[francarr479]

Buonasera a tutti. Ho acquistato da un utente, nessun problema, spedizione fatta e pacco arrivato. Devo confermare la ricezione del pacco ma non trovo l'opzione su ebay. Grazie a chi mi può aiutare 

[sika700]

Buonasera,

non trovi l'opzione perchè non esiste... se il venditore ha inserito valida tracciabilità, lo stato di "Consegnato" verrà segnalata automaticamente.

Se invece non ha inserito alcun codice, non sarà possibile per il sistema risalire allo stato della spedizione.

Un cordiale saluto.

[frapi3252]

se il sistema non risale allo stato della spedizione il pagamento arriva lo stesso?

[sika700]

Certo che si... il blocco per i nuovi venditori è solamente preventivo per almeno 15 giorni.

Un cordiale saluto.

[ar_mermaid]

Salve, l'utente mi ha scritto che il pacco è arrivato, ma il tracking di poste italiane lo dà ancora in transito. Che devo fare?

[sika700]

Se non hai inserito correttamente tracciabilità e corriere nel dettaglio della tua vendita, non puoi farci nulla.

Un cordiale saluto.