eBay

ryo_saeba84 · ‎03-11-2012

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto in data 20 ottobre e pagato il giorno stesso con paypal, in quanto l'utente come pagamento accettava soltanto pagamento immediato con paypal; la data di consegna stimata era dal 25 al 29 novembre, ma ancora non è arrivato nulla e il venditore non mi risponde nemmeno alle mail che gli mando per avere informazioni, eppure ebay in riepilogo mi fa vedere il simboletto del pacco spedito, anche se il venditore non mi ha scritto nemmeno un messaggio.

Secondo voi è stato davvero spedito o si tratta di una truffa nonostante il pagamento con paypal. Mi conviene iniziare una contestazione?

Grazie a tutti

luc_761006 · ‎14-02-2021

fedeto37 · ‎12-08-2022

buongiorno.

sono torri federico non o ricevuto il pacco numero ordine 01-08756-04513 attendo una vostra risposta.

marioelegio · ‎12-08-2022

Nessuno ti darà informazioni sul tuo pacco, figuriamoci poi se poni la domanda rispondendo ad un post del 2012.

Per prima cosa rispondi a queste domande e fai un ceck su quello che hai già fatto e quello che ti rimane da fare:

Nell'inserzione era prevista una spedizione tracciabile?
Nel riepilogo del tuo "il mio ebay" è comparso il numero di tracciatura del pacco?
Se non hai il codice ed era prevista una spedizione tracciabile, lo hai chiesto al venditore?
Se sono scaduti i termini di consegna e il pacco non risulta in arrivo, hai chiesto l'intervento di ebay?

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario

andalbe_46 · ‎30-12-2022

È la stessa cosa che é successa a me. È un sistema fallimentare

djmerze · ‎17-08-2023

Ebay è penoso in generale con amazon non regge il confronto, chiesto intervento per pacco mai arrivato almeno chiedere informazioni, nulla chiusa la segnalazione fregandosene del cliente, per me account chiuso e possono fallire oggi tanto già faceva schifo di per suo in confronto ad amazon

cizeta1964 · ‎17-08-2023

Premesso che non ha senso paragone Amazon a Ebay perché quest'ultimo non vende niente direttamente e non gestisce le spedizioni, solitamente la controversia per oggetto non ricevuto viene chiusa da ebay dopo un tot di tempo di inattività da parte di chi l'ha aperta, cioè l'acquirente.

È possibile comunque rivalersi tramite paypal oppure tramite chargeback della carta di credito.