in data 12-01-2023 21:28
Ho venduto un oggetto e spedito tramite gestore spedizione all'indirizzo dell'acquirente. Il pacco è arrivato all'indirizzo sbagliato e risulta pure consegnato! Cosa posso fare ora? L'errore è di Poste Italiane, non posso certo rimetterci io!
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 13-01-2023 07:36
Inserisci anche il tagliando che dimostra che hai inserito l'indirizzo corretto... purtroppo dal solo tracking non si capisce se hai spedito all'indirizzo corretto oppure no...
Un cordiale saluto.
in data 12-01-2023 21:53
Come fai a sapere che è arrivato all'indirizzo errato?
Tu hai spedito all'indirizzo che ti ha fornito ebay?
Se si, non devi temere... se no, ci rimetterai tu...
Un cordiale saluto.
in data 12-01-2023 21:59
Dal tracking della spedizione.
L'indirizzo che mi ha fornito ebay era corretto (doveva arrivare dalle parti di Bolzano). Le poste l'ha recapitato in un paese della provincia di Milano!
Ora come dovrei procedere?
Grazie dell'aiuto
12-01-2023 23:51 - modificato 12-01-2023 23:52
Alla controversia, rispondi con il codice di tracciamento e specifica che tu non hai commesso errori ma è stato consegnato (dal corriere) ad un indirizzo sbagliato.
Ebay potrebbe comunque costringerti al rimborso e indirizzarti poi alle poste per la rivalsa.
ciao
mario
in data 13-01-2023 07:36
Inserisci anche il tagliando che dimostra che hai inserito l'indirizzo corretto... purtroppo dal solo tracking non si capisce se hai spedito all'indirizzo corretto oppure no...
Un cordiale saluto.
in data 13-01-2023 10:13
Gentilissimo!
Grazie.