in data 07-01-2023 09:48
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:
Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante.
Ho contattato il venditore, e ha detto che lui non può fare niente dal Giappone.
Qualcuno ha mai avuto questo tipo di problema?
Come risolvere?
Grazie in anticipo per la disponibilità.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 16-03-2023 10:52
Mi sembra di capire comunque che non vi è una regola definita. Al numero verde della dogana mi hanno dato 2 risposte differenti. Una mi ha detto di inviare la dichiarazione secondo il loro modulo anche ad un indirizzo email aggiuntivo diverso da quello indicato nel modulo ovvero assistenzaclientimerciaida@posteitaliane.it
A qualcuno di Voi risulta di aver utilizzato quell'indirizzo oltre a quello riportato nel modulo? Grazie
in data 16-03-2023 12:21
Finalmente oggi ho ricevuto il pacco, ho però dovuto pagare addirittura 25,40 €!!!!!!!!!!!!!!
in data 16-03-2023 12:41
@arbisci
Li hai pagati alla ricezione del pacco oppure hai dovuto fare il pagamento anticipato alle poste per il rilascio dalla dogana
in data 16-03-2023 18:49
La situazione si era sbloccata da sola o avevi ricevuto la raccomandata per inviare loro ulteriori dettagli?
in data 20-03-2023 11:11
Ciao a tutti
alla mia spedione nel tracking è riportato a 5 giorni di distanza la stessa informazione
Significa qualcosa oppure è successo anche a Voi.? Può voler dire che mi manderanno una raccomandata se in 5 gg non vi è stato nessuna variazione dello stato sullo svincolo? Grazie
15/03/2023 09.20 | Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante | ITALIA |
20/03/2023 09.36 | Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante | ITALIA |
in data 20-03-2023 16:30
ecco il tracking aggiornato dopo lo sblocco della spedizione, è stato tutto automatico non ho ricevuto nessuna raccomandata ne telefonate
in data 20-03-2023 18:48
Il messaggio di errore del caso della raccomandata è diverso, non dovrebbe arrivare nessuna lettera.
in data 21-03-2023 18:07
Nel frattempo il mio pacco è stato sbloccato ma è fermo dall'8 marzo a Milano Roserio. Oggi ho aperto una segnalazione perché non è possibile che ci metta così tanto ad arrivare in Sardegna (generalmente entro massimo 4 giorni lavorativi viene consegnato). Boh
in data 23-03-2023 15:53
Io segnalo che il mio pacco è andato in lavorazione cioè come dovesse sbloccarsi per poi ritornare con la dicitura che già tutti conoscete. A questo punto ho inoltrato una telefonata al numero di assistenza che chiedano alla dogana che cosa sta succedendo
Preciso nessuno a me ha chiesto nulla dal 15 marzo ne dichiarazioni ne moduli
Non se ne può più di questa inutile burocrazia.
in data 23-03-2023 22:42
Guardate che situazione. Se una spedizione intraprende un percorso successivo rispetto ad uno stato di avanzamento per quale motivo poi ritorna al passaggio precedente. Non è possibile
Ho chiesto a Poste un chiarimento, nessuno mi risponde.
Secondo voi che cosa posso fare per sbloccare questa situazione. Che voi sappiate il CSI ROSERIO è aperto a pubblico cioè si può andare lì di persona? Perché si aprono delle segnalazioni che poi rimangono aria fritta
Non vorrei che venisse rimandato al mittente il pacco
Non se ne può più di questa burocrazia. Arrivo a pensare che ci sia qualcuno li del Centro e degli addetti che remi contro il funzionamento del Sistema
04/03/2023 09.40 | Presa in carico all'estero | GRAN BRETAGNA |
11/03/2023 00.02 | In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | GRAN BRETAGNA |
15/03/2023 09.19 | In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | Centro Scambi Internazionale |
15/03/2023 09.20 | Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante | ITALIA |
20/03/2023 09.36 | Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante | ITALIA |
23/03/2023 00.31 | In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | Centro Scambi Internazionale |
23/03/2023 01.16 | In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale | Centro Scambi Internazionale |
23/03/2023 14.56 | segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. dichiarazione necessaria allo svincolo mancante | ITALIA |