Sconsiglio Sendabox per le vostre spedizioni; ho acquistato da loro una spedizione e scelto SGT come corriere, sono rimasto due giorni ad aspettare che passassero da casa mia. Non sono mai passati! a casa mia ci sono sempre io e comunque c'è sempre qualcuno h24; alle mie rimostranze il customer care di Sendabox, a firma di una fredda, sbrigativa, scortese impiegata rispondeva che a lei risultava che fossero passati: che per regola non avvisano del loro passaggio - devi stare ad aspettare sine die!! -, se passano non lasciano riscontro cartaceo e, ciliegina sulla torta, dopo il passaggio non passano più!! ... non passeranno più!! e la mia spedizione e i miei soldi?!
La signora mi lascia così: non so cosa fare, non so che dire al destinatario; però, la "gentile" signora mi dice che posso chiedere il rimborso - sic!! - , che ho chiesto, non ricevendo risposta come era facile attendersi da costoro.
Erano pochi euro, però lo considero un furto, oltre che mancanza di rispetto nei confronti di clienti "piccoli" ai quali in Italia, a quanto pare, risulta semplice fare soverchierie.
Evitateli come peste bubbonica!!
vittorio Sorbello
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