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ACQUISTO

marin_terra
Utente della Community

IL 28 GENNAIO HO ACQUISTATO UN ARTICOLO MA NON HO RICEVUTO NESSUNA E-MAIL DI CONFERMA. CHE FINE HA FATTO?

Messaggio 1 di 3
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2 RISPOSTE 2

ACQUISTO

marioelegio
Utente della Community

Controlla se l'acquisto risulta sulla tua cronologia.... https://www.ebay.it/help/buying/search-tips/la-tua-cronologia-acquisti?id=4047&st=3&pos=1&query=La%2...

La mail potrebbe non arrivare (sai tu come hai impostato le notifiche sul tuo account) o potrebbe finire nello spam

Se non risulta nella cronologia, potresti aver effettuato l'acquisto come ospite: https://www.ebay.it/help/buying/paying-items/acquistare-come-utente-non-registrato?id=4035&st=3&pos=...

Infine se non riesci a trovarlo, contatta l'assistenza clienti ebay.  https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 3
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ACQUISTO

sika700
Utente della Community

Se non lo trovi qui:

https://www.ebay.it/mye/myebay/purchase

probabilmente lo hai acquistato come utente non registrato, quindi leggi qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&...

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 3 di 3
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