Buongiorno,
Lo scorso anno (2022) ho messo in vendita una serie di fumetti che, all'epoca, era completa.
A luglio di quest'anno (2023) la casa editrice ha prodotto un ulteriore volume, cosa della quale non ero a conoscenza.
Giorni fa l'ho venduta, ma l' acquirente mi accusa di aver "volutamente" inserito un titolo dell'inserzione "fuorviante e truffaldino" avendola descritta come "Serie Completa" e asserendo che io sarei in possesso dell'ultimo volume che, volontariamente non gli avrei spedito.
Le foto dell'inserzione mostrano chiaramente i volumi in mio possesso.
Ha avviato una procedura di restituzione (per me non ci sono problemi a tal riguardo) e appena riceverò l'articolo provvederò al rimborso.
Volevo chiedervi se devo provvedere ad una qualche segnalazione dell'utente, visto che mi accusa falsamente di averlo raggirato volontariamente.