Questa e' una storia allucinante. Vendo il 4 giugno ad un utente in Thailandia, spedisco.. a meta' giugno apre controversia per oggetto non ricevuto, controllo il tracking e risulta arrivato in Thailandia ma il tipo non pagando i dazi non lo ritira. Ebay gli da' ragione consuderando il pacco come non arrivato e lo rimborsa. Dopo che si e' preso l'accredito va a ritirare il pacco. Ricontatto Ebay ma mi dicono che qyeste cintroversie ExtraUe le gestisce Ebay Germania. Li contatto e mi dicono che c'e' la tutela acquirente x pacco non ricevuto. Nulka da fare, gli scrivo che il oacco risulta consegnato, anche su Ebay nella cronologia dell'ordine, che non e' giusto che l'acquirente abbia avuto soldi indietro e l'oggetto contempiraneamente. Anche Ebay Italia gli manda segnalazione.. ma Ebay Germania imperterriti se ne fregano della mia situazione e siccome la controversia era stata chiusa va bene cosi.
Vi sembra normale?
Francesca
