L'acquirente ha dichiarato che 2 pacchi di caffè su 12 pacchi ricevuti erano danneggiati, (ma come mai li ha ritirati lo stesso?) comunque per correttezza gli ho inviato 2 pacchi nuovi, ricevendo indietro i due danneggiati e di non aver chiuso la controversia oltre questo è stato anche rimborsato per errore, dopo varie email inviate per ricordarle che il rimborso non gli è dovuto in quanto il prodotto gli è stato sostituito e di restituire la cifra rimborsata, non risponde più ai messaggi, direi acquirente Vergognoso e spero che Ebay possa prendere provvedimenti e di risolvere la situazione