Acquirente vince asta ma poi non vuole più l'oggetto, che si fa?

[welovesilvercoins]

Come da titolo è appena terminata un'asta per la vendita di un oggetto che avevo messo in vendia. L'acquirente X ha vinto l'asta, specifico che fosse l'unico offerente,  ma dopo averla vinta mi scrive di non essere più interessato all'oggetto e mi manda la richiesta di annullamento.

L'asta è finita e l'ha vinta alle "XX:17" mentre la richiesta di annullamento è delle "XX:22". L'asta è durata 10 giorni e la persona in oggetto ha avuto 10 giorni di tempo per chiedere di ritirarla ma non l'ha fatto.

Posso rifiutarmi ed esigere il pagamento?

[sika700]

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@welovesilvercoins  ha scritto:

Posso rifiutarmi ed esigere il pagamento?

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Puoi rifiutarti ed in caso prenderti un feedback rosso, ma non puoi obbligarlo a pagare... quindi se non paga, tanto vale annullare e rimetterlo in vendita.

Un cordiale saluto.

[welovesilvercoins]

Ma eBay nel regolamento (https://www.ebay.it/help/policies/rules-policies-buyers/regole-sul-ritiro-dellofferta-non-valido?id=...) non dice che non puoi annullare un'offerta se "hai cambiato idea sull'oggetto da acquistare"? Poi specifica anche che "un'offerta è un contratto vincolante tra acquirente e venditore. È importante onorare tale contratto.".

Sono confuso. Sulla carta le cose sembrano diverse ma dici che addirittura io, che sono "parte lesa", mi prendo un rosso? Com'è possibile?

[sika700]

Non si sta parlando di annullare un'offerta, in quanto l'asta è scaduta ed è stata aggiudicata.

Si parla di annullamento dell'ordine.

In che modo gli acquirenti possono annullare un ordine | eBay

Naturalmente puoi intestardirti, rifiutarti ed esigere tutto quello che vuoi, ma spetta all'acquirente pagarti e non lo puoi in alcun modo obbligare.

Quindi, a parere mio, instertardirsi non serve a nulla se non a peggiorare la tua posizione da venditore (gli acquirenti possono rilasciare feedback negativo ed è assodato!), non hai subito alcun reato, quindi parlare di "parte lesa" è decisamente fuori luogo.

Un cordiale saluto.