Acquisto di un articolo pervenuto incompleto

[luciait_y1yji2ky]

Buongiorno, solo per sapere se è possibile anziché aprire una richiesta di restituzione per un articolo arrivato incompleto, chiedendone invece il completamento con la spedizione del mancante. Infatti preferirei che l'ordine fosse completato e non concluso con il reso che credo mi abbia proposto EBAY, grazie

[marioelegio]

No. La procedura corretta prevista da ebay è quella di reso. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

Poi potrai anche accordarti con il venditore per attendere il completamento dell'ordine o per un rimborso parziale.

Non chiudere la procedura fino a che non hai ottenuto quanto concordato con il venditore e non farla chiudere per decorrenza dei termini (resta aperta solo 21 giorni).

ciao

mario