Salve, ho acquistato un portatile a fine novembre 2020 ma il 26 gennaio 2021, smette di funzionare.
Provando a contattare il venditore, non risponde, mi ha risposto chi ha emesso fattura dandomi un numero telefonico errato e poi scrivendomi di fare la controversia.
Fatto la controversia in paypal, ma dopo il loro tempo e dopo aver contattato il venditore mi scrivono che la controversia è stata rifiutata in quanto ho manomesso l'oggetto.
Il venditore si è cancellato da ebay, ora come posso tutelare i miei diritti di garanzia?
Grazie.
