Salve a tutti,
ho acquistato un oggetto, nuovo che poi è arrivato in ritardo. Nel frattempo ho aperto controversia per oggetto non arrivato . Purtroppo il postino non trovandomi lo aveva lasciato a un vicino, il quale dopo 2 giorni mi ha consegnato il pacco.
L'ho aperto e mi sono reso conto che l'oggetto non è funzionante. Ora cosa devo fare, atteso che, la controversia per oggetto non ricevuto è ancora aperta ? Posso chiuderla? e poi come procedo? Posso aprire un'altra richiesta per questo oggetto in un secondo momento, poichè leggo su ebay che "Una volta chiusa la richiesta, non potrai aprire una controversia per questo oggetto in un secondo momento". Grazie per l'aiuto
