Buon giorno. Ho un conflitto con un rivenditore, che non riesco a risolvere.

[danilricc_4]

In data 01/04/2022 ,ho spedito un pacco a mie spese a un rivenditore,dopo essermi accordato telefonicamente,di un oggetto che non funzionava a dovere, ma consapevole di essere fuori i tempi per la restituzione. Ottenuto l'accordo tramite mex su wotsapp.

Ad ora sto ancora aspettando che mi venga spedito,avendomi scritto, procediamo con la spedizione.

Questo circa un mese fa.

[sika700]

Se la procedura non è stata effettuata regolamente su ebay nei tempi consentiti con messaggistica su ebay stessa, non potrai chiedere alcun supporto alla piattaforma stessa, ma visto che sono stati accordi privati, dovrai vedertela direttamente con il venditore.

Se hai pagato con Paypal, puoi tentare la strada di controversia direttamente sul loro sito, oppure rivolgerti alla tua banca per un chargeback.

Un cordiale saluto.