Come coinvolgere E Bay per fornitore che non risponde

[mamala_22]

Ho acquistato uno stepper da Fusaro Group https://www.ebay.it/usr/ecovelo_bicity in data 20 Novembre 2020, dopo un paio di mesi l'attrezzo si è rivelato mal strutturato con difetti di saldature che hanno ceduto costringendomi alla sostituzione di 3 pezzi senza però risolvere il problema in quanto dopo solo 2 settimane dalla sostituzione della base e utilizzato l'attrezzo per 6 volte  ha ceduto nuovamente una saldatura. Come evidenziato al fornitore il difetto è strutturale e non causato per uso improprio. Ho scritto in data 6 Aprile 2021 al venditore chiedendo di trovare una soluzione adeguata senza però ricevere nessuna risposta.  A quanto vedo dal loro sito questa attrezzatura risulta non più disponibile. Grazie per qualsiasi aiuto possiate dare