Come fare per avere la garanzia di un oggetto acquistato 2 mesi e mezzo fa e non funziona? È da un m

[franvill-21]

Come fare per avere la garanzia su un autoradio acquistata due mesi e mezzo fa non funzionante. Perché il venditore mi ha trasportato per un mese a fare prove ma il problema non si risolve . L autoradio è difettoso. Voglio che viene riparato o un altro funzionante. Spero di ricevere a breve un vostro riscontro altrimenti sarò costretto a rivolgermi a un legale 

[marioelegio]

hai 2 possibilità:

• Se avevi fatto presente subito il problema al venditore, puoi fare una contestazione sul metodo di pagamento che avevi utilizzato (controversia sul sito di paypal o chargeback attraverso il gestore della tua carta di credito).
• Altrimenti puoi usufruire della garanzia legale, ma è dovuta solo se hai effettuato l'acquisto da un venditore professionale con sede legale in uno dei paesi UE.  Se hai acquistato da un privato o da un venditore extracomunitario, inutile anche rivolgersi ad un legale.

ciao

mario