Ho venduto una bicicletta Modello Graziella usata ma restaurata con qualche segno di imperfezione assolutamente visibile dalle foto dell'annuncio.
Arriva il 17 ottobre e dopo 20 giorni l'acquirente ( che precedentemente mi aveva scritto che aveva ricevuto la bici e voleva sapere come montare la ruota smontata per la spedizione) mi scrive che ha portato la bici a fare montare/ sistemare e che la bici non funziona, ha la lampada rotta e storta, i parafanghi storti, i pedali che non vanno e che i freni sono usurati e c'è qualche parte arrugginita e per ultimo il cavalletto rotto ed anche il campanello rotto e per finire le ruote bucate... incredibile praticamente descrive un catorcio!!!
Cosa mai detta appena arrivata e montata la bici !!!
Premetto che è scritto nell'annuncio che era usata, restaurata ma con segni di deterioramento marginali.
Tutte le cose menzionate sopra era oggetti nuovi facenti parte del restauro e assicuro assolutamente in perfette condizioni
Prima di spedirla l'ho provata e funzionava perfettamente, mi chiedo perché appena ricevuta o dopo qualche giorno non aveva accusato alcun problema ed ora invece dopo averla fatta "sistemare" vuole renderla?
Io penso che la possano aver manomessa perché anche le foto pubblicate dall'acquirente non danno segni di alcuna grave situazione di deterioramento anche se ovviamente a questo punto è la parola mia contro la sua.
Io non ho assolutamente intenzione di accettare il reso perché dall'arrivo della bici alla richiesta di reso è passato più di un mese ed inoltre la bici è stata modificata da terzi.
Poteva subito evidenziare le difettosità e dirmelo invece probabilmente si è accorta di aver acquistato una bici usata ma restaurata degli anni 80 e pensava fosse nuova!!!
L'annuncio era chiarissimo ed anche le foto.
Come posso risolvere?
Grazie a tutti per l'aiuto
