Salve,
è quasi impossibile che il venditore ti abbia negato il reso... se avevi aperto corretta procedura su ebay per oggetto non conforme, avresti potuto chiedere direttamente l'aiuto ad ebay... e ti avrebbe aiutato!
Il feedback ha peggiorato solamente la situazione, non risolvendo affatto la situazione... ma appunto peggiorandola... ovviamente non si condona il comportamenta del venditore.
Se hai già sporto denuncia, hai fatto bene.
Un cordiale saluto.