Buongiorno,
ho ricevuto un paio di scarpe che, dopo qualche settimana di utilizzo, hanno mostrato segni di crepe del materiale e scollamento delle componenti in gomma. Ho contattato il venditore per la restituzione e rimborso, le quali sono state negate. Ho provato a procedere con l'intervento di ebay ma non riesco ad avviare la procedura. Cosa posso fare?