Contattato dal venditore, che non aveva in vendita l'oggetto acquistato

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Salve, oggi dopo essermi assicurato della bontà del venditore (numero di transazioni 1585 100% feedback positivo) oltretutto residente in Italia, ho acquistato un paio di cuffie per 186,00 €. 
Dopo circa tre ore, ho ricevuto la telefonata del venditore che mi diceva che lui non aveva messo nessuna cuffia in vendita, sta di fatto che il nome (nikname) del venditore sull'ordine è il suo, ma poi chidendo conferma della email risultante sulla transazione PAYPAL mi diceva che quell'indirizzo e-mail non lo conosceva.

Ora può essere che il venditore sia in buona fede, ma io cosa devo fare ora?.

Ho utilizzato paypal per stare più tranquilllo, ma non so quale iter devo intraprendere.

Grazie per la gentile risposta.

Allego le schermate della transazione