Cosa fare se un oggetto acquistato e venduto per originale in realtà è contraffatto?

[geniett]

Ho acquistato un controller Sony per PS4 venduto per tale e ricevuto in una scatola Sony, ma non appena invio ad utilizzarlo e dopo qualche piccolo accorgimento noto subito che in realtà il controller è una contraffazione.

[sika700]

Salve,

un Dualshock 4 V2 ha un valore commerciale di circa 60 €... averlo pagato il 33% in meno con spedizione inclusa da un venditore privato, poteva far sorgere qualche dubbio...

Se comunque hai prove certe, puoi aprire richiesta di reso epr oggetto non conforme, s enon sono trascorsi più di 30 giorni dalla consegna:

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

Altrimenti dovrai rivolgerti al metodo di pagamento utilizzato.

Un cordiale saluto.