Buongiorno, sono un utente nuovo su questa piattaforma di e-commerce, motivo per cui non sono avvezzo con l'utilizzo della stessa e speravo che qualcuno potesse aiutarmi nella piccola vicissitudine. Circa 10 mesi fa ho comprato un prodotto da un rivenditore, nello specifico un Raspberry Pi 4. Sfortunatamente questo prodotto che ho comprato da nuovo, un paio di giorni fa si è rotto e, sebbene abbia provato a contattare il rivenditore, non ho la possibilità di parlarvi per qualche motivazione a me ignota. In questi casi esiste una garanzia a cui appellarsi oppure non si può fare nulla a riguardo?
Ringrazio tutti in anticipo per il proprio tempo e per l'aiuto.
