Salve a tutti,un po' di tempo fa ho acquistato un paio di scarpe ma, purtroppo,ho sbagliato la taglia.
Così ho avviato il processo di restituzione e me l'hanno accettata.
Quando ho rispedito l'oggetto,dopo un tre giorni dall'arrivo a destinazione, mi è arrivato il rimborso delle scarpe soltanto senza la spedizione.
Io ho pagato € 74,87 scarpe+spedizione
Mi è stato rimborsato solo il prezzo delle scarpe, cioè €45,45.
Io ho fatto la recensione al venditore (non privato) e mi hanno risposto che per avere il rimborso della spedizione devo contattare eBay. Qualcuno sa chiarirmi il perché?