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Ho una domanda

Ho acquistato un articolo pagato tramite pay pall ma al venditore non vengono accreditati i soldi in quanto lui non ha un conto corrente associato a ebay ed io mi trovo con la cifra prelevata sul mio conto da pay pall. ebay dice che e' il venditore che deve annullare la vendita ma lui non riesce a farlo tecnicamente ed ebay non ti aiuta in niente e non mi fa fare nessuna richiesta di controversia ne a me ne al venditore. potete aiutarmi? grazie

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1 RISPOSTA 1

Ho una domanda

marioelegio
Utente della Community

Hai beccato un venditore incapace e inesperto.

Come poteva pensare di incassare i soldi della vendita, senza un conto corrente associato all'account.

Comunque è lui che deve annullare la vendita, ma per farlo deve inserire un conto corrente. Poi, se non riesce neppure così, significa che è doppiamente incapace.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-ordine?id=41...

 

Se lui non riesce ad annullare, Per uscirne, tu attendi fino allo scadere dei termini di consegna e poi chiedi il rimborso ad ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

 

ciao

mario

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