Il venditore non vuole rimborsarmi le spese di spedizione

[renatselmi0]

Buongiorno  dopo aver acquistato l'oggetto N : 264890918025 e aver ricevuto da parte di ebay una mail che dice ( Vedi Allegato Foto ) , la venditrice in questione non ha nessuna voglia di pagarmi le spese di spedizione e io non so come fare !

Chiedo un aiuto

Grazie 

Renata Selmin