Inviare rimborso parziale dopo avere accettato il reso

[salvatore21m]

Buongiorno, in seguito ad una segnalazione per oggetto non conforme, il venditore ha accettato il reso. Poiché il costo della spedizione è risultato eccessivo, siamo arrivati ad un compromesso di rimborso parziale. È possibile rimborsare parzialmente in seguito all'accettazione del reso?

[marioelegio]

Il venditore doveva proporre il rimborso parziale nella procedura, lo ha fatto?

ciao

mario

[salvatore21m]

No, ha accettato subito il reso. Non è molto esperto probabilmente si aspettava che la spedizione non fosse a suo carico. Abbiamo trovato solo successivamente questo compromesso che va bene ad entrambi.

[sika700]

Se ha già accettato il reso, non può più emettere rimborso parziale.

Un cordiale saluto.