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Intendevi dire: 

L'acquirente non vuole più l'oggetto, dopo che ho pagato la spedizione

marivast63
Utente della Community

Ho venduto un oggetto tre giorni fa ed ora l'acquirente non lo vuole più perché secondo lui è passato troppo tempo:nell'inserzione c'era scritto che avrei spedito entro 5 giorni dal pagametinto. Ora dopo aver pagato la spedizione che verrà ritirata domani, lui non lo vuole più

.Come devo comportarmi a riguardo in questo caso? Devo rimborsare tutta la cifra,o detrarre la spedizione dal calcolo?

Grazie per il vostro aiuto 

 

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marioelegio
Utente della Community

Hai due possibilità:

  1. Rimborsi l'intera cifra annullando la transazione e ci rimetti le spese di spedizione;
  2. Ignori la richiesta dell'acquirente considerando che di fatto lo hai già spedito, ma ti esponi poi al rischio che (per ripicca) ti faccia una controversia per oggetto non conforme (pretestuosa) e ti obblighi al rimborso.

ciao

mario

 

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