Buona sera a tutti.
Vorrei chiedere il vostro parere sul da farsi nella situazione seguente.
Un oggetto da me venduto e spedito con Poste delivery Standard non è ancora arrivato a destinazione una settimana dopo il limite temporale previsto. L'acquirente, avendolo comprato per regalarlo, mi ha riferito che la consegna sarà sicuramente fuori tempo massimo e mi ha richiesto un rimborso per un ritardo nella consegna. La spedizione è avvenuta nei tempi indicati nell'inserzione e dal tracking l'oggetto risulta ancora in transito.
Considerando che è altamente probabile che, a rimborso avvenuto, il pacco gli arrivi lo stesso, come dovrei procedere per far sì che l'oggetto mi venga restituito?
Grazie e buona serata a tutti.
