Monopattino elettrico pagato ma non ricevuto!

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Vorrei comunicare con chi avesse acquistato come me su Ebay il MONOPATTINO ELETTRICO KUGOO S1 PRO dal venditore ****, poiché dopo averlo regolarmente pagato a mezzo bonifico come richiesto, a distanza di quasi un mese non mi è ancora stato consegnato e neanche riesco ad ottenere informazioni esaurienti da Ebay almeno per la restituzione dei miei soldi, quindi se qualcuno nella Community ha subito una esperienza negativa come la mia prego di darmi informazioni per come ha risolto il problema, grazie!