Salve a tutti, sono una new entry del sito e recentemente ho messo per sbaglio nel carrello un oggetto che non volevo acquistare. Dopo qualche giorno e Ebay mi ha comunicato che dovevo procedere all'acquisto e non potevo più cancellare l'ordine. Ho scritto al venditore spiegandogli il problema e mi è arrivata una comunicazione di ebay (che riporto in foto a seguire) dove mi viene chiesto di cliccare sul bottone "rispondi" per accettare o annullare la transazione, cosa che dovrò fare entro il 25 gennaio. Ma se ci clicco su mi porta solo ad una pagina in cui il venditore segnala il problema e non c'è alcuna azione che possa fare (altra foto). Come si esce da questa situazione, potete aiutarmi per favore? Grazie
