ORDINI PREPARATI E SPEDITI, RISULTANO ANCORA DA SPEDIRE E QUINDI IN RITARDO
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in data 09-02-2024 08:37
Buongiorno,
con la presente apriamo una segnalazione relativa allo stato degli ordini presenti sulla nostra pagina.
Molti ordini risultano in ritardo, ma in realtà sono stati già preparati e spediti, quindi possiedono un tracking che sugli ordini non risulta.
Forse non c'è stata trasmissione tra shippy pro, il portale che utlilizziamo per le spedizioni,e ebay?
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1 RISPOSTA 1
ORDINI PREPARATI E SPEDITI, RISULTANO ANCORA DA SPEDIRE E QUINDI IN RITARDO
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in data 09-02-2024 09:45
Se manca il "collegamento" devi verificarlo tu.
Se hai tracciatura dove si evidenzia che il pacco è partito entro l'8 di febbraio, inseriscilo manualmente nei dettagli degli ordini.
Un cordiale saluto.
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