Oggetto contraffatto - richiesta rimborso ma il venditore non risponde

[carlo.di.ronza]

Salve a tutti. Mi trovo ad aver acquistato delle cuffie Apple AirPods su Ebay da un venditore che negli scambi di mail mi ha confermato le cuffie essere originali Apple. Acquistate il 3 e consegnate il 5 Marzo, risultano essere con problemi. Mi accordo col venditore per rispedirle per riparazione/sostituzione e mi fotografo il seriale delle cuffie pervenute. Le cuffie vengono sostituite in toto e mi ritornano imballate incellofanate nuove ma già mi puzza il seriale, che è identico a quelle da me inviate per sostituzione. Ieri vado a sostituire i gommini e una delle due cuffie si apre in 3 parti rivelando, purtroppo, i sospetti cioè la contraffazione del prodotto. Ho scritto al venditore ieri pomeriggio ma allo stato attuale ancora non mi ha risposto. Come devo comportarmi secondo voi?