Oggetto danneggiato, rimborso parziale

[lordeseis]

Buonasera 

ho ricevuto un oggetto danneggiato che però voglio tenere ugualmente, c’è la possibilità di farsi rimborsare parzialmente interpellando Ebay? Perché il venditore accetta solo il reso(che comunque andrei a perderci, in quanto ho pagato la dogana e nessuno mi rimborserebbe di questo). Mi accontenterei di un rimborso parziale ma il venditore non ne vuole sapere, come posso fare per interpellare ebay? O non è possibile e posso solo lasciare il feed negativo?

grazie

[sika700]

No, se il venditore non te lo offre, ebay non può intervenire per il parziale, ma solo per il totale.

In ogni caso il venditore ti ha accordato il reso... sei tu che non lo vuoi accettare... perchè il feedback negativo?

D'altronde è una tua scelta...

Un cordiale saluto.

[lordeseis]

Perché ho pagato 170 euro di dogana, e se dovessi restituire l’oggetto perderei questa somma. Quindi se devo scegliere se rimanere senza oggetto e con -170 euro preferisco tenerlo così.

Ti ringrazio comunque per la risposta 🙂

[sika700]

E quindi che colpe ha il venditore per "beccarsi" un feedback negativo??

La reputo solamente una ritorsione... motivo per cui il giudizio verrà sicuramente rimosso da ebay.

Un cordiale saluto.