Buongiorno, ho acquistato un prodotto da un venditore sul vostro sito e dopo aver aspettato anche oltre la data prevista per la consegna e contattatolo, mi dice che l'ordine non arriverà prima di dicembre e se volessi il rimborso.. ad una mia risposta affermativa mandata e sollecitata più volte il venditore non si fa più sentire da 7 giorni ormai... non potendo riaprire una controversia per oggetto non ricevuto cosa che avevo già fatto in passato e mi era stato detto di aspettare qualche giorno in più perchè fosse un preorder, vorrei chiedervi come muovermi dato sì che vorrei indietro i miei soldi, vi ringrazio per il vostro tempo e della risposta in anticipo, buona giornata.