Buongiorno,
ho acquistato un oggetto non conforme alla descrizione, il venditore ha accettato la restituzione dell'oggetto ma vuole farmi pagare le spese di spedizione. L'oggetto non è conforme e non capisco perchè dovrei pagare la spedizione, ebay non mi da la possibilità di aprire la controversia perchè il venditore ha accatteto la controversia. Come posso fare??
