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Pacco al parcel shop

antdel9787
Utente della Community

Aiutatemi! Ho spedito il pacco tramite GLS con tracciatura! Il pacco è al parcel shop ed il destinatario non risponde più ai miei messaggi! Come posso fare?

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1 RISPOSTA 1

Pacco al parcel shop

marioelegio
Utente della Community

Se il destinatario è irreperibile e non ritira il pacco al parcel shop, il pacco tornerà al mittente?

Ho provato a vedere nelle condizioni di servizio di GLS e la cosa è tutt'atro che chiara.

 

Su ebay non è previsto questo servizio, c'è solo la convenzione con Fermopoint di Bartolini.

Quindi ti chiedo se ti è arrivato tramite ebay l'indirizzo del parcelshop o se è un accordo privato tra te e l'acquirente.

  • Se l'indirizzo te lo ha dato ebay, la responsabilità è solo dell'acquirente.
  • Se si tratta di un accordo privato, in caso di richiesta di rimborso, ebay rimborserà l'acquirente a tue spese.

Si deve spedire solo all'indirizzo che arriva da ebay assieme alla conferma dell'ordine.

 

ciao

mario

 

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