Ciao, ho ordinato un portatile da gaming, la spedizione era gratuita e con bartolini, il venditore gentile e disponibile, ha spedito il giorno dopo (sabato), lo ha partato a un btrpoint per spedirlo solo che é da 4 giorni che é ancora fermo al btrpoint(roma), ho provato a contattare l'assistenza bartolini ma dice che il mio codice spedizione non é valido nonostante sono sicuro di averlo inserito giusto, il pacco dovrebbe essere consegnato tra il 12/14 novembre. Cosa dovrei fare?