Perché ha fronte di un reso ho ricevuto un importo parziale???

[giovmal5402]

Ho acquistato tramite eBay una pulsantiera alza vetri Alfa Romeo di €39,49+5,79 di spedizione=€45,28 pagando tramite PayPal. Ho restituito l'oggetto perché difettoso è spedito nei tempi giusti, esattamente il 4 Aprile ed, ieri ho ricevuto il rimborso parziale. Vorrei sapere come mai??? Cosa significa??? Ho pagato per intero è ricevo la metà. Per una vostra risposta positiva vi faccio i miei cordiali saluti. Malerba Giovanni

[marioelegio]

L’importo mi fa pensare ad un acquisto fatto all’estero.

Hai aperto una procedura di reso secondo le norme di ebay?

Cosa hai indicato come motivo del reso?

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

ciao

mario