Posso chiedere un rimborso anche parziale di un oggetto?

[arianopancrazio]

Salve, ho acquistato un'elettrosega usata Makita e relative batterie/caricabatterie. Una volta ricevuto gli articoli mi sono subito accorto dal peso del caricabatterie che non fosse originale e, in effetti confrontando con altri dispositivi in mio possesso, batterie e caricabatterie non sono originali pur essendo copie ben riuscite (solo esteticamente).

Nell'annuncio non era specificato ciò. L'elettrosega se non altro sembra originale.

Come posso procedere?

[marioelegio]

Chiedi il reso per non conformità all’inserzione (il fatto che alcuni pezzi non fossero originali doveva essere specificato), sarà il venditore a decidere se proporti un rimborso parziale o a riprendersi tutto, a sue spese, e rimborsarti.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

ciao

mario