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Prezzo Spedizione ambiguo

jimpa978
Utente della Community

Buongiorno,

ho acquistato dallo stesso venditore due oggetti per i quali era previsto il pagamento di €6,00 per la spedizione di ognuno.

pagato con paypal con €12,00 di spese di spedizione.

mi arriva in ritardo di una settimana rispetto al previsto con una spedizione tipo piego di libri raccomandato al prezzo stampato sull’etichetta di €4,63..

 Come dovrei comportarmi?

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1 RISPOSTA 1

Prezzo Spedizione ambiguo

marioelegio
Utente della Community

Non c'è correlazione diretta tra il prezzo pattuito per la spedizione e quello effettivamente pagato dal venditore. Considera anche che lui pagherà le commissioni anche su quella cifra e quindi non ha interessi a gonfiare il prezzo della spedizione. I 6 euro ci stanno considerando il prezzo della busta imbottita ed il tempo impiegato per recarsi in posta.

Piuttosto trovo scorretto che se si fanno due acquisti distinti, con due ordini separati e si pagano due spese di spedizione poi arrivi tutto in un solo pacco.

Un venditore corretto avrebbe accorpato le due spedizioni (con uno sconto) oppure avrebbe fatto partire due pacchetti distinti.

 


@jimpa978  ha scritto:

 Come dovrei comportarmi?


Se il tuo dente è particolarmente avvelenato e se sul tuo riepilogo ci sono due ordini distinti, apri due distinte procedure di oggetto non pervenuto. Su una il venditore riuscirà a rispondere (con il codice di tracciatura del piego libri raccomandato) e sull'altra sarà costretto a scendere a patti.

Raccomando da parte tua la massima onestà e di chiudere la controversia appena il venditore avrà rimborsato il sovrapprezzo pagato sulla seconda spedizione (6 euro).

 

 

ciao

mario

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