Buongiorno,
Ho programmato una spedizione dalla mia abitazione al compratore e il corriere BRT avrebbe dovuto ritirare il pacco oggi tra le 14:00 e le 18:00. Tuttavia, nessuno si è presentato per il ritiro.
Ho già pagato l’etichetta di spedizione e ora non so come procedere. Il mio compratore sta aspettando e avrei dovuto spedire l’ordine oggi stesso.
Inoltre, anche se il corriere fosse venuto e il pacco non fosse stato disponibile, avrei dovuto ricevere almeno un'indicazione del tentativo di ritiro, ma non ho ricevuto nulla.
Come posso risolvere questa situazione? Attendo un vostro riscontro.
Grazie. Cordiali saluti.
