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Hi everyone. If I buy a camera on eBay, it is written in the item description that everything is under warranty for 2 years. But then once I bought and received the item, I discover that the camera is not under warranty. Is it possible to get a refund of the money spent by sending the item back to the customer? Thank you
Probabilmente la fotocamera non ha una garanzia riconosciuta da un importatore UE e quindi non può essere portata in un centro assistenza in Italia. Puoi comunque provare a rivolgerti direttamente al venditore, se contemplato dalle leggi di quel paese.
Sei registrato in Italia e scrivi in inglese... questo fa pensare che stai cercando di acquistare un oggetto presso un paese extra comunitario... se è così, stai acquistando un prodotto privo di alcuna garanzia.
Ti ringrazio molto della riposta. Il venditore mi ha inviato le fatture, e l'articolo risulta acquistato a las Palmas de gran canaria, in un negozio di fotogrfia, che fanno parte dell'Unione europea. Vale comunque il tuo discorso? Grazie ancora.
Probabilmente la fotocamera non ha una garanzia riconosciuta da un importatore UE e quindi non può essere portata in un centro assistenza in Italia. Puoi comunque provare a rivolgerti direttamente al venditore, se contemplato dalle leggi di quel paese.
