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Intendevi dire: 

Restituzione oggetto - etichetta spedizione da fare od attendere

massimo77pd
Utente della Community

Ciao a tutti,

ho avviato la procedura di restituzione di un oggetto, accettata dal venditore. Ebay mi dice di aspettare di ricevere l'etichetta di spedizione dal venditore, ma nella vendita c'era scritto che sarebbe stato il compratore a dover pagare le spese.

Non so quindi che fare. Non vorrei che pensandoci di persona poi si perdessero gli automatismi di ebay per la gestione di restituzione e rimborso.

 

Che faccio?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: Restituzione oggetto - etichetta spedizione da fare od attendere

sika700
Utente della Community

Se il reso è per un tuo ripensamento, la spedizione è sempre a tuo carico.

Se il reso è per la conformità dell'oggetto, la spedizione è a carico del venditore.

Quindi, in base alla motivazione del reso, sai come muoverti.

Un cordiale saluto.

 

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Restituzione oggetto - etichetta spedizione da fare od attendere

sika700
Utente della Community

Se il reso è per un tuo ripensamento, la spedizione è sempre a tuo carico.

Se il reso è per la conformità dell'oggetto, la spedizione è a carico del venditore.

Quindi, in base alla motivazione del reso, sai come muoverti.

Un cordiale saluto.

 

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