in data 02-01-2021 18:52
Ho appena ricevuto un ordine da parte di un cliente americano, che ha pagato in USD tramite PayPal, e subito dopo li pagamento ha richiesto l'annullamento dell'ordine.
Io ho accettato la Sua richiesta ed ora lo status dell'annullamento indica "Please refund the buyer by January 13, 2021. We'll then ask the buyer to let us know when they receive the refund.". Quindi sembrerebbe che io debba andare ad emttere il rimborso personalmente da PayPal.
Ma il mio dubbio è il seguente: se emetto io il rimborso tramite PayPal, quest'ultimo tratterrà le commissioni? Tengo a precisare che la richiesta di annullamento mi è stata fatta dal cliente immediatamente dopo il pagamento. In questi casi come funziona?
Grazie e buon anno nuovo a tutti.
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