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Richiesta restituzione oggetto difettoso

oderfla331
Utente della Community

Salve, ho venduto un oggetto, l'acquirente mi ha segnalato che l'oggetto è difettoso, ha chiesto il rimborso e il ritiro dell'oggetto tramite corriere. Ho effettuato il rimborso mettendo come motivazione "Restituzione dell'acquirente", non so se è la motivazione corretta. Ora non capisco come far partire la spedizione. Potete aiutarmi?

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