Richiesta rimborso per pagamento non ricevuto dopo 4 giorni dall'offerta

[flanapol79]

Gentilissimi,

Ho messo in vendita un articolo che è stato aggiudicato ad un acquirente. Successivamente non è stato effettuato il pagamento  ed entrambi trascorsi oramai i 4 giorni abbiamo deciso di sospendere la vendita. Su Ebay risulta venduto e in attesa di pagamento. Come posso annullare l'ordine di vendita e richiedere un rimborso per le commissioni di vendita dopo 4 giorni?

Grazie!!