Ragazzi non ho il blocco dei fondi, avevo la sospensione di 15 giorni come nuovo venditore, infatti di recente ho avuto soldi delle vendite subito dopo la spedizione e la consegna
Questo rimborso semplicemente mi è stato segnato nel saldo ebay che è andato in negativo dopo il rimborso, diciamo è diventato tipo un debito con ebay (-60€) ma non ho capito perchè visto che bastava direttamente restituire il pagamento al cliente/stornare la transazione insomma e non attingere dal mio saldo (virtuale visto che ebay mi ha messo -60€)
Cioè io annullo una vendita con, pagamento effettuato dal cliente, e se rimborso ebay attinge dal mio saldo invece di restituire istantaneamente i soldi al cliente, quelli del cliente che io non avuto ovviamente avendo annulato? È strana come procedura
Adesso nonostante il rimborso risulta completo (a chiacchiere, c'è scritto completo ma sono ancora in negativo)
Adesso quel saldo negativo dovrebbe tornare positivo o no? Oppure ebay ha rimborsato di tasca sua e adesso mi accrediteranno i soldi dell'acquirente?
Non sto capendo nulla so solo che soldi di 2 vendite che erano disponibili per il prelievo sono andati a scalare quel saldo negativo
Ho anche contattato assistenza e dice che è tutto normale e il rimborso è stato fatto, ma se è stato fatto e avete restituito i soldi al cliente perchè lo sto pagando anche io?
