Salve,
la consegna al piano è un'opzione extra che in primis è a pagamento, inoltre non tutti i venditori la possono offrire.
Con questa premessa, ha chiesto esplicitamente al venditore questa opzione PRIMA di acquistare?
In ogni caso, lo contatti e gli chieda il numero di traccia e lo verifichi sul sito del corriere, oppure se la data di presunta consegna è già trascorsa, può aprire segnalazione:
https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...
Un cordiale saluto.