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Sblocco fondi su una vendita

moro_di
Utente della Community

Ho venduto un prodotto e alla fine invece di spedirlo ho fatto la consegna a mano. EBay però mi ha bloccato i fondi fino a fine novembre in attesa della consegna della spedizione che non è stata fatta e non verrà fatta. Io e l’acquirente ci siamo già scambiati il feedback e lui via messaggistica di ebay ha confermato l’avvenuta consegna del prodotto. Per vostra esperienza, si sbloccheranno prima i fondi oppure non c’è maniera? Il call center non mi ha saputo rispondere. Grazie 

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: Sblocco fondi su una vendita

marioelegio
Utente della Community

Se non prevista in inserzione, la consegna a mano è stata un errore (se incontri qualcuno poco onesto, ti espone a una richiesta di rimborso per oggetto non ricevuto a cui non potrai in alcun modo opporti).

Detto questo, il blocco dei fondi non dipende dalla consegna. Tu non sei un venditore assiduo e quindi dovrai aspettare 15 giorni. Incredibile che non te lo abbiano detto al telefono.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816

 

ciao

mario

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2 RISPOSTE 2

Rif.: Sblocco fondi su una vendita

marioelegio
Utente della Community

Se non prevista in inserzione, la consegna a mano è stata un errore (se incontri qualcuno poco onesto, ti espone a una richiesta di rimborso per oggetto non ricevuto a cui non potrai in alcun modo opporti).

Detto questo, il blocco dei fondi non dipende dalla consegna. Tu non sei un venditore assiduo e quindi dovrai aspettare 15 giorni. Incredibile che non te lo abbiano detto al telefono.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816

 

ciao

mario

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Rif.: Sblocco fondi su una vendita

Grazie dell’informazione, no al telefono non me lo hanno detto altrimenti mi davo pace subito 😂😂. Per il resto il compratore alla fine non abita lontano da me ed è una persona molto gentile e corretta quindi sono tranquillo, comunque grazie della risposta 

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